用户协议

用户协议

最后更新日期：2026 年 3 月 22 日

欢迎使用 RootFlowAI 服务。请在注册和使用前仔细阅读本协议。注册或使用本平台即表示您同意遵守以下条款。

一、服务概述

RootFlowAI 是由个人运营的 AI API 中转服务平台，提供兼容 OpenAI 协议的 API 接口，帮助用户便捷地调用 Claude、GPT、Gemini 等主流大语言模型。

二、账户注册

1. 您需要提供有效的邮箱地址完成注册 2. 每位用户仅可注册一个账户，禁止注册多个账户套取优惠 3. 您有责任妥善保管账户密码，因密码泄露导致的损失由您自行承担 4. 如发现账户被盗用，请立即联系我们处理

三、API Key 安全

1. API Key 是您调用服务的唯一凭证，请妥善保管 2. 禁止将 API Key 公开发布到 GitHub、论坛等公共平台 3. 禁止与他人共享 API Key 4. 因 API Key 泄露产生的费用由账户持有人承担 5. 如怀疑 API Key 泄露，请立即在控制台删除并重新生成

四、计费与充值

1. 本平台采用按量计费模式，按 Token 实际消耗扣费 2. 无月费、无订阅费、无最低消费 3. 充值比例 1:1（充值 1 元 = 站内 $1 额度），余额永久有效 4. 消费明细可在控制台 钱包 → 消费记录 中查看

五、退款政策

1. 用户可随时申请退款，无需提供理由 2. 退款金额计算方式：退款金额 = 当前账户余额 - 全部赠送额度（含优惠券、兑换码、充值返利等） 3. 赠送额度说明：

• 赠送额度通过优惠券、兑换码、充值返利等形式发放

• 兑换记录可在控制台查看，金额透明可查

• 赠送额度不支持退款

4. 退款将原路返回至原支付账户 5. 退款处理时间通常为 1-3 个工作日 6. 申请退款请联系：support@rootflowai.com

六、使用规范

您在使用本平台时，不得从事以下行为：

1. 利用本服务生成违反中国法律法规的内容 2. 生成涉及暴力、色情、恐怖主义等违法违规内容 3. 对本平台进行恶意攻击、压力测试或漏洞扫描 4. 利用本平台从事欺诈、诈骗等违法活动 5. 未经授权转售本平台的 API 服务 6. 注册多个账户以套取新用户福利 7. 通过自动化手段恶意消耗资源

七、违规处理

对于违反本协议的用户，我们有权采取以下措施：

1. 警告：首次轻微违规，发送警告通知 2. 限制服务：暂时限制 API 调用频率或功能 3. 冻结账户：严重违规时冻结账户并停止服务 4. 永久封禁：恶意违规者永久封禁账户，余额不予退还

八、知识产权

1. RootFlowAI 平台的品牌、Logo、界面设计等知识产权归运营者所有 2. 您通过 API 生成的内容，其知识产权归属遵循各上游模型提供商的相关条款 3. 您不得复制、模仿或盗用本平台的设计和功能

九、免责声明

1. 本平台为 API 中转服务，不对上游模型生成的内容负责 2. AI 生成的内容可能存在错误或偏差，请用户自行判断和验证 3. 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、网络故障、上游服务中断等）导致的服务中断，我们不承担责任 4. 因用户自身原因（密码泄露、API Key 泄露等）导致的损失，我们不承担责任 5. 本平台不保证服务的绝对不中断和绝对安全

十、协议变更

1. 我们有权根据实际情况修改本协议 2. 协议变更将通过平台公告或邮件通知 3. 变更后继续使用本服务即视为接受修改后的协议 4. 如不同意变更，您可以停止使用并申请退款

十一、联系方式

如对本协议有任何疑问，请联系：

• 邮箱：support@rootflowai.com
• 控制台：api.rootflowai.com

本协议自您注册或使用本平台服务时生效。

运营主体：RootFlowAI（个人运营）